
6 horas
Monitoramento de mídias sociais
ACESSO ENCERRADO
LISTA DE ESPERA
O objetivo do curso é capacitar os participantes a identificar e gerenciar crises nas plataformas de redes sociais, utilizando estratégias eficazes para proteger a reputação de uma marca, empresa ou executivo.
Por meio da apresentação de conceitos e casos reais, orientar sobre as melhores práticas de comunicação em momentos críticos, incluindo o uso de ferramentas e técnicas para avaliar interações negativas.
Módulo 1
Módulo 2
O curso oferece uma combinação robusta de teoria e prática, para quem deseja estar preparado para lidar de maneira eficaz com crises em redes sociais. É ideal para:
Empreendedores;
Gestores e executivos;
Profissionais de marketing;
Consultores e freelancers de comunicação.
Além disso, é voltado para estudantes, profissionais de comunicação e interessados no tema.
I. O acesso ao conteúdo do curso ficará disponível por 6 (seis) meses. Após esse período, o acesso será automaticamente encerrado, sem possibilidade de prorrogação.
II. A confirmação de matrícula e liberação de acesso ao curso ocorrerá por e-mail, enviado pelo Departamento de Ensino a Distância.
III. O certificado de conclusão será concedido apenas aos alunos que cumprirem integralmente os critérios estabelecidos no curso, como realização de atividades, participação mínima e/ou aproveitamento de 75% do curso.
IV. A Faculdade Cásper Líbero não se responsabiliza por custos adicionais do aluno, como aquisição de equipamentos, acesso à internet ou softwares necessários à realização do curso.
V. Solicitações e dúvidas devem ser enviadas para: cursos@casperlibero.edu.br
O certificado de conclusão será concedido aos alunos que cumprirem integralmente os critérios estabelecidos no curso, como realização de atividades, participação mínima e/ou aproveitamento de 75% do curso.
Você poderá emitir o certificado na seção Meus cursos - Meus Certificados.
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1Boas-Vindas
Conheça o curso
Apresentação
06:37
2Módulo 1 - Planejamento
Cenário midiático e conceitos
19:23
Análise de casos e bolhas nas redes
18:19
Rastros nas redes
06:29
Influenciadores, cancelamentos e fake news
18:25
O caminho da crise
07:22
Conclusão do módulo 1
3Módulo 2 - Práticas
Humanização, usuários e posicionamento
18:05
Monitoramento e gestão - Parte 1
21:33
Monitoramento e gestão - Parte 2
21:24
Encerramento
01:18
Conclusão do módulo 2
Como faço para obter o desconto de aluno(a) e ex-aluno(a)?
Como emitir o certificado ao concluir um curso?
Há algum tipo de avaliação ao término do curso?
Minha empresa fará o pagamento do curso, é possível realizar a compra do curso via pessoa jurídica?
Acesso Vitalício
Estude quando e onde quiser
Materiais para download
…
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Política de Privacidade e Termos de Uso - Plataforma de Cursos Curta Duração – Faculdade Cásper Líbero
Este documento estabelece as condições de uso e as diretrizes de privacidade aplicáveis à plataforma da Faculdade Cásper Líbero, que oferece cursos nas modalidades presencial, live (aulas ao vivo pela internet) e EAD (ensino a distância com aulas gravadas). O uso da plataforma implica na aceitação integral dos termos aqui apresentados.
1. Informações Gerais
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2. Modalidades Ofertadas
A plataforma contempla cursos nas seguintes modalidades:
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4. Dados Coletados
São coletados e armazenados:
5. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados são tratados para:
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7. Compartilhamento de Dados
O compartilhamento ocorre exclusivamente com:
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9. Conteúdo da Plataforma
Todo o conteúdo das aulas (ao vivo ou gravadas), incluindo vídeos, áudios, imagens, materiais didáticos e recursos interativos, é protegido por direitos autorais.
É expressamente proibido:
10. Inscrição e Matrícula
11. Certificação
O certificado será disponibilizado eletronicamente na plataforma em até 5 dias úteis, apenas aos alunos com frequência mínima de 75% nas aulas.
12. Cancelamento e Reembolso
O curso poderá ser cancelado pela instituição por falta de quórum, com aviso prévio de até 48 horas.
As condições de reembolso são:
Solicitações de reembolso devem ser feitas por e-mail: cursos@casperlibero.edu.br.
Reembolsos via boleto: até 15 dias úteis na conta do Mercado Pago do comprador.
Cartão de crédito: o estorno poderá levar até duas faturas para aparecer na fatura do cliente, de acordo com os prazos da administradora do cartão.
PIX: o reembolso será realizado em até 1 dia útil, diretamente na chave Pix informada.
13. Custos Extras
A Faculdade Cásper Líbero não se responsabiliza por quaisquer custos pessoais dos alunos, como transporte, alimentação, hospedagem ou equipamentos.
14. Consentimento e Revogação
O uso da plataforma implica o aceite deste documento. O usuário poderá revogar o consentimento a qualquer tempo, mediante solicitação pelos canais oficiais.
15. Alterações no Documento
Este documento poderá ser atualizado a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma implica aceitação dos novos termos.
16. Foro e Legislação Aplicável
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.