Planejamento estratégico para mídias sociais

Redes sociais digitais são plataformas que podem participar da estratégia de comunicação das empresas/marcas com diferentes propostas: branding, SAC, e-commerce e até gestão de crise. O curso tem por foco mostrar como estruturar planejamentos que levem em conta os elementos que regem a comunicação digital - especialmente os ambientes com recursos “sociais”, o comportamento desse consumidor 2.0, as novas linguagens e formatos e os recursos tecnológicos
à disposição.

AGENDA DO CURSO

📌Data: 10 a 14 de novembro de 2025 (segunda a sexta-feira)

📌 Horário: 19h às 22h

O QUE VOCÊ APRENDERÁ

✅ Perfil e comportamento dos usuários nas redes sociais – Base para entender como o público interage e consome conteúdo.

✅ Segmentação, hábitos e consumo digital – Essencial para direcionar estratégias e campanhas personalizadas.

✅ Análise da posição competitiva e benchmarking – Ajuda a identificar oportunidades e diferenciais no mercado.

✅ Social Listening e monitoramento de conversas – Ferramenta-chave para obter insights estratégicos.

✅ Construção de estratégia de conteúdo – Definição de objetivos, personas, tom de voz e formatos adequados.

✅ Alinhamento da estratégia aos objetivos da marca – Garante coerência entre comunicação e posicionamento.

✅ Gestão de crises em mídias sociais – Planejamento preventivo e resposta rápida para minimizar impactos.

✅ Ferramentas de análise e mensuração de resultados – Permitem acompanhar KPIs e avaliar desempenho real das ações.

✅ Exercício prático: metodologia Canvas aplicada às redes sociais – Consolida o aprendizado de forma aplicada.

✅ Análise de cases reais – Amplia a visão prática e mostra boas (e más) práticas no mercado.

SOBRE AS AULAS

Os cursos LIVE acontecem em tempo real, com aulas ao vivo junto ao professor e colegas, proporcionando interação, troca de experiências e a oportunidade de tirar dúvidas. Fique atento à agenda do curso para não perder nenhuma aula!

SOBRE O CERTIFICADO

Todos os nossos cursos oferecem certificado para os alunos que obtiverem frequência mínima em 75% das aulas. Ao término de seu curso, o professor atribuirá as presenças em classe e seu certificado poderá ser gerado por meio da própria plataforma. Esse processo poderá durar até 5 dias úteis.

O curso oferece conhecimentos técnicos, práticos e teóricos necessários para o planejamento estratégico em mídias sociais, capacitando os participantes a desenvolver ações eficazes de presença digital. É ideal para:

💠 Profissionais que atuam em Social Media em diferentes frentes;

💠 Interessados em aprimorar suas estratégias de comunicação online.

Além disso, é voltado para estudantes e profissionais que desejam fortalecer sua atuação no ambiente digital.

FORMA DE PAGAMENTO 

Pessoa física  

Boleto - Parcela única e 5 dias úteis para vencimento. Pix - à vista. Cartão de crédito - à vista ou parcelado (em até 4x, com parcelas de valor mínimo em R$ 100,00). Alunos, ex-alunos e funcionários da Fundação Cásper Líbero têm 10% desconto, (apenas inscrições via Pessoa Física).  

 Pessoa jurídica  

No caso de pagamento via Pessoa Jurídica, o próprio responsável financeiro deve conduzir o cadastro, inserindo os dados da empresa, para que a nota fiscal seja emitida via PJ, dentro do prazo legal, ou seja, respeitando o fato o gerador (efetiva prestação de serviços). Boleto – parcela única e 5 dias úteis para vencimento. Pix - à vista. Cartão de crédito corporativo - à vista ou parcelado (em até 1x, com parcelas mínimas de R$ 100,00). 

informações importantes

I. A quantidade de vagas disponíveis é controlada de acordo com o número de inscrições pagas.  

II. A inscrição estará devidamente aceita após a confirmação do pagamento até o início do curso. Para matrícula via boleto bancário o pagamento do boleto deverá ser realizado em até 2 dias úteis antes do início do curso.  

III. Caso o participante efetue o pagamento após o preenchimento das vagas, terá o reembolso de 100% do valor pago.  

IV. O certificado será concedido apenas aos alunos que tiverem no mínimo 75% de presença nas aulas. O horário do curso deverá ser seguido conforme planejamento. 

V. O curso poderá ser cancelado pela Instituição por falta de quórum com até 48 horas de antecedência da data prevista para seu início.  

VI. A Faculdade Cásper Líbero não se responsabiliza por custos extras do aluno, como por exemplo hospedagem, passagem, combustível, estacionamento e alimentação.  

VII. As aulas da modalidade live são gravadas e ficam disponíveis por 7 dias na plataforma. 

VIII. A política de reembolso segue os seguintes critérios: 1) Desistência do aluno, no prazo de 7 dias contados da data de contratação e que não tenha utilizado o serviço: ressarcimento de 100% do valor pago. 2) Desistência do aluno, antes do início do curso: ressarcimento de 100% do valor pago. 3) Desistência do aluno, com até 50% de aulas transcorridas: ressarcimento de 50% do valor pago. 4) Desistência do aluno, após o início do curso e depois de transcorridos mais de 50% das aulas: não haverá ressarcimento do valor pago. 5) Desistência pela Instituição por falta de quórum na turma: ressarcimento de 100% do valor pago.

IX. A nota fiscal é emitida 30 dias após a compra e é encaminhada automaticamente para o e-mail cadastrado no site da Prefeitura de SP. 

X. A solicitação de reembolso deve ser realizada pelo e-mail cursos@casperlibero.edu.br. Para pagamentos via boleto bancário, o reembolso será realizado em até 15 dias úteis na conta do Mercado Pago do comprador. Compras efetuadas com cartão de crédito, o estorno poderá levar até duas faturas para constar na fatura do cliente, conforme os prazos definidos pela administradora do cartão. No caso de pagamentos via PIX, o reembolso será efetuado em até 1 dia útil, diretamente na chave Pix informada.