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IA na comunicação corporativa: introdução aos conceitos e às ferramentas

Descubra como a Inteligência Artificial transforma a comunicação corporativa e aprenda a aplicar conceitos, ferramentas e boas práticas éticas no seu dia a dia profissional. Início das aulas em 26/11/25.

Marketing e Estratégia Digital Cursos LIVE

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Sobre o Curso

O curso apresenta uma introdução abrangente ao uso da Inteligência Artificial (IA) na comunicação corporativa, seus fundamentos, histórico, evolução e desafios. São explorados os tipos de IA e suas áreas de aplicação, com foco em conceitos como raciocínio lógico, inferência, algoritmos de busca e otimização. Apresentadas as principais tendências e aplicações práticas da IA na comunicação corporativa e abordagem sobre dimensões éticas, com ênfase em boas práticas de governança e compliance, transparência, privacidade na coleta e uso de dados. Reflexões sobre riscos e oportunidades no trabalho dos comunicadores

AGENDA DO CURSO

📌Data: 24 a 26 de novembro (segunda a quarta)

📌 Horário: 19h às 22h

O QUE VOCÊ APRENDERÁ

✅Módulo 1: Conceitos básicos

Explicar os conceitos fundamentais de IA e contextualizar seu impacto na comunicação;
Por que a IA é a nova ferramenta essencial do comunicador?;
O impacto da IA na comunicação;
Casos de uso reais.

✅Conceitos-Chave

Diferença entre IA, Machine Learning e Deep Learning;
O que são LLMs (Large Language Models) como o ChatGPT?;
IA Generativa vs. IA Analítica;
Panorama de Ferramentas: Um mapa do ecossistema de IA aplicado à comunicação;
Discussão: Quais são os seus maiores medos e expectativas com a IA?.

✅ IA para Criação e Produção de Conteúdo

Ensinar a usar ferramentas de IA generativa de texto para aumentar a produtividade, gerar ideias e otimizar processos;
A arte da engenharia de prompt;
Como escrever instruções claras e eficientes;
Técnicas: Persona, contexto, formatação, exemplos;
Workshop prático de escrita de prompts.

✅ Aplicações Práticas:

Elaboração de press releases, discursos, artigos, sugestão de pautas, textos para posts, planejamento, resumos de textos, transcrições;
Geração de Imagens, vídeo e audio;
Demonstração de ferramentas (ex: Midjourney, DALL-E, Canva etc);
Discussão: Como e por que revisar/editar o conteúdo gerado por IA.

✅ IA e análise de sentimento

Apresentar ferramentas e recursos de monitoramento e análise de sentimento; mostrar a importância crescente do uso de dados na comunicação corporativa;
Trabalhando com dados;
Monitoramento e análise de sentimento: demonstração de ferramentas (ex. Stilingue);
Data Storytelling;
IA na gestão de issues e crises;
Análise e estudo de cases.

✅ O lado Humano da IA: Estratégia, Ética e Futuro

Refletir sobre os limites éticos, desenvolver uma estratégia de uso da IA e discutir o futuro da profissão;
Estratégia de Implementação;
Definindo políticas de uso de IA na empresa/redação;
Medindo o ROI da IA: produtividade vs. qualidade.

✅ Ética e Viés

Viés algorítmico: como a IA pode perpetuar estereótipos e desinformação;
Deepfakes e desinformação: os perigos para a sociedade e a credibilidade profissional.

✅ O Futuro do Trabalho em Comunicação

A IA vai substituir os comunicadores?;
Agentes de IA;
Novas habilidades e competências: curadoria, edição, pensamento crítico e estratégia.

SOBRE AS AULAS

Os cursos LIVE acontecem em tempo real, com aulas ao vivo junto ao professor e colegas, proporcionando interação, troca de experiências e a oportunidade de tirar dúvidas. Fique atento à agenda do curso para não perder nenhuma aula!

SOBRE O CERTIFICADO

Todos os nossos cursos oferecem certificado para os alunos que obtiverem frequência mínima em 75% das aulas. Ao término de seu curso, o professor atribuirá as presenças em classe e seu certificado poderá ser gerado por meio da própria plataforma. Esse processo poderá durar até 2 dias úteis.

Para quem é o curso

O curso oferece conhecimentos técnicos, práticos e teóricos necessários para a aplicação da inteligência artificial na comunicação corporativa, apresentando conceitos e ferramentas que unem tecnologia e Humanidades. É ideal para:

💠 Profissionais de diversas áreas, como Relações Públicas, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Marketing, Jurídico, Compliance, Advocacy e SAC;

💠Interessados em compreender como a IA pode transformar processos de comunicação dentro das organizações.

Além disso, é voltado para estudantes e profissionais que desejam explorar a interseção entre tecnologia e comunicação.

FORMA DE PAGAMENTO

Pessoa física

Boleto – Parcela única e 5 dias úteis para vencimento. Pix – à vista. Cartão de crédito – à vista ou parcelado (em até 4x, com parcelas de valor mínimo em R$ 100,00). Alunos, ex-alunos e funcionários da Fundação Cásper Líbero têm 10% desconto, (apenas inscrições via Pessoa Física).

Pessoa jurídica

No caso de pagamento via Pessoa Jurídica, o próprio responsável financeiro deve conduzir o cadastro, inserindo os dados da empresa, para que a nota fiscal seja emitida via PJ, dentro do prazo legal, ou seja, respeitando o fato gerador (efetiva prestação de serviços). Boleto – parcela única e 5 dias úteis para vencimento. Pix – à vista. Cartão de crédito corporativo – à vista ou parcelado (em até 1x, com parcelas mínimas de R$ 100,00).

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

I. A quantidade de vagas disponíveis é controlada de acordo com o número de inscrições pagas.

II. A inscrição estará devidamente aceita após a confirmação do pagamento até o início do curso. Para matrícula via boleto bancário o pagamento do boleto deverá ser realizado em até 2 dias úteis antes do início do curso.

III. Caso o participante efetue o pagamento após o preenchimento das vagas, terá o reembolso de 100% do valor pago.

IV. O certificado será concedido apenas aos alunos que tiverem no mínimo 75% de presença nas aulas. O horário do curso deverá ser seguido conforme planejamento.

V. O curso poderá ser cancelado pela Instituição por falta de quórum com até 48 horas de antecedência da data prevista para seu início.

VI. A Faculdade Cásper Líbero não se responsabiliza por custos extras do aluno, como por exemplo hospedagem, passagem, combustível, estacionamento e alimentação.

VII. As aulas da modalidade live são gravadas e ficam disponíveis por 7 dias na plataforma.

VIII. A política de reembolso segue os seguintes critérios: 1) Desistência do aluno, no prazo de 7 dias contados da data de contratação e que não tenha utilizado o serviço: ressarcimento de 100% do valor pago. 2) Desistência do aluno, antes do início do curso: ressarcimento de 100% do valor pago. 3) Desistência do aluno, com até 50% de aulas transcorridas: ressarcimento de 50% do valor pago. 4) Desistência do aluno, após o início do curso e depois de transcorridos mais de 50% das aulas: não haverá ressarcimento do valor pago. 5) Desistência pela Instituição por falta de quórum na turma: ressarcimento de 100% do valor pago.

IX. A nota fiscal é emitida 30 dias após a compra e é encaminhada automaticamente para o e-mail cadastrado no site da Prefeitura de SP.

X. A solicitação de reembolso deve ser realizada pelo e-mail cursos@casperlibero.edu.br. Para pagamentos via boleto bancário, o reembolso será realizado em até 15 dias úteis na conta do Mercado Pago do comprador. Compras efetuadas com cartão de crédito, o estorno poderá levar até duas faturas para constar na fatura do cliente, conforme os prazos definidos pela administradora do cartão. No caso de pagamentos via PIX, o reembolso será efetuado em até 1 dia útil, diretamente na chave Pix informada.

Perguntas frequentes

Como faço para obter o desconto de aluno(a) e ex-aluno(a)?

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O desconto de 10% para alunos e ex-alunos é válido para todos os alunos e ex-alunos da graduação, pós-graduação e mestrado da Faculdade Cásper Líbero. Para obtê-lo basta utilizar o cupom ALUNO10 no campo de cupons no ato do pagamento. Se por algum motivo seu desconto não seja aplicado não se preocupe, basta entrar em contato nos informando que viabilizaremos seu desconto da melhor forma possível. O desconto de ex-aluno não se aplica aos ex-alunos dos cursos de curta duração.

Como emitir o certificado ao concluir um curso?

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Todos os nossos cursos dão direito a certificado para os alunos que obtenham frequência mínima em 75% das aulas. Ao término de seu curso, o professor irá atribuir as presenças em classe e seu certificado poderá ser gerado através da própria plataforma. Esse processo para a liberação da emissão poderá durar até 7 dias.

Há algum tipo de avaliação ao término do curso?

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Os cursos LIVE e presencial possuem dinâmicas que proporcionam a interação entre os alunos (exercícios práticos e cases dentre outros); os cursos no formato EAD possuem um case opcional e quiz para que os alunos possam exercitar o conteúdo aprendido porém nenhum deles conta como atividade avaliativa.

Minha empresa fará o pagamento do curso, é possível realizar a compra do curso via pessoa jurídica?

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Sim, para isso basta selecionar essa opção no momento do cadastro (opção pessoa jurídica) e preencher com os dados da empresa (razão social e CNPJ) escolhendo a forma de pagamento que melhor atendê-los. Os pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, boleto bancário ou PIX sendo que é possível parcelar o valor do curso em até 4x sem juros caso opte pelo cartão de crédito. Os boletos bancários têm 5 dias corridos para o vencimento, não sendo possível alterar esse prazo.

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Li e aceito os Termos e Condições de Uso.

Política de Privacidade e Termos de Uso - Plataforma de Cursos Curta Duração – Faculdade Cásper Líbero

Este documento estabelece as condições de uso e as diretrizes de privacidade aplicáveis à plataforma da Faculdade Cásper Líbero, que oferece cursos nas modalidades presencial, live (aulas ao vivo pela internet) e EAD (ensino a distância com aulas gravadas). O uso da plataforma implica na aceitação integral dos termos aqui apresentados.

1. Informações Gerais

A Faculdade Cásper Líbero, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e o Regulamento da UE nº 2016/679, informa que todos os dados pessoais dos usuários são tratados com responsabilidade, transparência e segurança.

2. Modalidades Ofertadas

A plataforma contempla cursos nas seguintes modalidades:

Presencial: com aulas ministradas na sede da instituição.
Live: aulas ao vivo via internet, com interação em tempo real.
EAD: aulas gravadas, com acesso flexível pelo ambiente virtual.

3. Coleta de Dados Pessoais

Os dados dos usuários são coletados das seguintes formas:

Diretamente pelo usuário, ao criar conta ou se inscrever em um curso.
Durante a navegação, por meio de cookies, IPs, comportamento no site, interações, comentários e buscas.
Por terceiros, como Google ou Facebook, ao utilizar login integrado.

4. Dados Coletados

São coletados e armazenados:

Dados de identificação (nome, e-mail, endereço, telefone, CPF etc.).
Dados de navegação e uso da plataforma.
Dados contratuais e sensíveis, quando estritamente necessários.
Informações fornecidas em newsletters ou formulários.

5. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados são tratados para:

Prestação dos serviços contratados.
Controle de frequência, certificação e comunicação acadêmica.
Personalização da experiência do usuário.
Segurança jurídica e contratual.
Cumprimento de obrigações legais.
Geração de estatísticas e melhoria contínua da plataforma.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados por prazo necessário à execução do serviço e obrigações legais. São aplicadas medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção das informações, incluindo criptografia SSL. A plataforma não se responsabiliza por ações de terceiros ou falhas cometidas pelo próprio usuário.

7. Compartilhamento de Dados

O compartilhamento ocorre exclusivamente com:

Fornecedores e parceiros necessários à execução do serviço.
Processadores de pagamento com políticas próprias de privacidade.
Países estrangeiros, caso o fornecedor esteja localizado fora do Brasil.
Ao utilizar a plataforma, o usuário consente com esse compartilhamento.

8. Uso de Cookies

Cookies são utilizados para melhorar a navegação e a personalização do conteúdo. O usuário pode bloquear cookies no navegador, ciente de que isso pode prejudicar o funcionamento de certas funcionalidades da plataforma.

9. Conteúdo da Plataforma

Todo o conteúdo das aulas (ao vivo ou gravadas), incluindo vídeos, áudios, imagens, materiais didáticos e recursos interativos, é protegido por direitos autorais.

É expressamente proibido:

Gravar, reproduzir ou transmitir o conteúdo.
Compartilhar ou redistribuir os materiais.
Tornar público qualquer trecho das aulas.
A violação implica sanções legais, cancelamento da matrícula e perda do acesso.

10. Inscrição e Matrícula

A matrícula é confirmada após o pagamento da inscrição.
Pagamentos via boleto devem ser feitos até 2 dias úteis antes do início do curso.
A vaga será confirmada por e-mail.
O número de vagas é limitado às inscrições pagas.

11. Certificação

O certificado será disponibilizado eletronicamente na plataforma em até 5 dias úteis, apenas aos alunos com frequência mínima de 75% nas aulas.

12. Cancelamento e Reembolso

O curso poderá ser cancelado pela instituição por falta de quórum, com aviso prévio de até 48 horas.

As condições de reembolso são:

Desistência em até 7 dias da contratação (sem uso): 100%
Desistência antes do início: 100%
Desistência com até 50% do curso realizado: 50%
Desistência após 50% do curso: sem reembolso
Cancelamento pela instituição: 100%

Solicitações de reembolso devem ser feitas por e-mail: cursos@casperlibero.edu.br.

Reembolsos via boleto: até 15 dias úteis na conta do Mercado Pago do comprador.

Cartão de crédito: o estorno poderá levar até duas faturas para aparecer na fatura do cliente, de acordo com os prazos da administradora do cartão.

PIX: o reembolso será realizado em até 1 dia útil, diretamente na chave Pix informada.

13. Custos Extras

A Faculdade Cásper Líbero não se responsabiliza por quaisquer custos pessoais dos alunos, como transporte, alimentação, hospedagem ou equipamentos.

14. Consentimento e Revogação

O uso da plataforma implica o aceite deste documento. O usuário poderá revogar o consentimento a qualquer tempo, mediante solicitação pelos canais oficiais.

15. Alterações no Documento

Este documento poderá ser atualizado a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma implica aceitação dos novos termos.

16. Foro e Legislação Aplicável

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.